Supervisor (a) SAC : Vaga Temporária 6 meses
REDEFLEX COMERCIO E SERVICO DE TELEFONIA LTDAEsta vaga foi encerrada pelo recrutador
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Esta vaga não aceita mais candidaturas.
Cuiabá - MT
1 posição
Não informado
A RedeFlex é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo soluções como máquinas de recarga de telefonia, pagamentos por débito e crédito, além de serviços como correspondente bancário.
O supervisor de um call center desempenha um papel fundamental dentro da operação. É responsável por liderar equipes com perfis diversos, promover engajamento e desenvolver cada colaborador para que cresça profissionalmente.
Atribuições:
Monitorar Indicadores de desempenho e qualidade;
Realizar feedbacks e alinhamentos com objetivo de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais;
Gerenciar escalas de trabalho, pausas, controle de pontos, programações de férias;
Apresentar relatórios mensais de fechamento de resultados, ações realizadas, plano de ação para correção ou incremento de resultados;
Ser flexível com a jornada de trabalho e disponibilidade de atuação nos eventos promovidos pela CIA;
Requisitos:
- Pacote Office (Word, Excel, Power point);
- Fluência Verbal e escrita ;
- Foco em pessoas e resultados;
- Superior completo ou cursando em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas correlatas.
Venha Ser RedeFlex!
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale alimentação
- Vale transporte
Como chegar
Avenida Miguel Sutil, Duque de Caxias, Cuiabá - MT, Brasil, 78043-305