Analista de Dados Jr - Joinville/SC

Junte-se ao nosso time de tecnologia e dados, responsável por transformar informações em inteligência estratégica para a Ultralims — empresa líder em LIMS (Laboratory Information Management System) no modelo SaaS no Brasil. Em um ambiente colaborativo e ágil, você terá a missão de construir indicadores que apoiem as decisões de todas as áreas da empresa, além de explorar o comportamento de uso do nosso produto para gerar insights que impulsionem a evolução da plataforma.

Se você tem curiosidade por dados, gosta de transformar números em histórias e quer trabalhar em um ambiente que valoriza autonomia e crescimento contínuo, venha ser alquimista conosco.

? Localização: Joinville, Santa Catarina

? Modelo: Híbrido - 2 dia presencial / 3 dias remoto

Suas principais responsabilidades

• Criar, desenvolver e manter dashboards e relatórios de indicadores operacionais para as diferentes áreas da empresa (suporte, desenvolvimento, comercial, etc.).

• Construir e monitorar KPIs de atendimento, como SLA e tempo de resposta, a partir de dados do Jira.

• Desenvolver indicadores de produtividade do time de desenvolvimento com base em dados do GitHub (pull requests, cycle time, deployment frequency, etc.).

• Pesquisar e analisar o comportamento de uso do produto LIMS pelos clientes, identificando padrões de adoção de funcionalidades, pontos de abandono e oportunidades de melhoria.

• Integrar dados de múltiplas fontes (banco de dados do produto, APIs de ferramentas internas e externas) para consolidar visões analíticas.

• Colaborar com as equipes de produto, suporte e desenvolvimento para entender necessidades e traduzir demandas em análises acionáveis.

• Garantir a qualidade, consistência e atualização das informações disponibilizadas para a operação e liderança.

• Documentar processos, métricas e modelos de dados utilizados.

Técnicos:

• Power BI, Metabase, Looker Studio ou similar — criação de dashboards, modelagem e visualizações.

• SQL — consultas, manipulação de dados e integração com bancos relacionais.

• Capacidade de integrar dados de APIs (Jira, GitHub e outras ferramentas).

• Excel ou Google Sheets avançado para análises complementares.

Comportamentais:

• Perfil analítico e curioso — sabe fazer as perguntas certas antes de montar qualquer gráfico.

• Capacidade de comunicar insights de forma clara para públicos não-técnicos.

• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria sem esperar solicitação.

• Organização e atenção a detalhes na validação e qualidade dos dados.

• Boa comunicação escrita e oral para interação com diferentes áreas da empresa.

• Python básico para automação de coleta e tratamento de dados.

• Conhecimento em ferramentas de product analytics como Mixpanel, Amplitude, PostHog ou similares.

• Noções de ETL e pipelines de dados (Power Query, dbt ou similares).

• Experiência com ambientes SaaS e métricas de produto (DAU, MAU, Feature Adoption Rate, Churn, etc.).

• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

• Inglês técnico para leitura de documentação.

Benefícios

• Vale alimentação/refeição sem desconto em folha
• Auxílio saúde
• Plano odontológico 100% custeado pela empresa
• Convênio com farmácia
• Day Off no mês do aniversário
• Frutas disponíveis no escritório
• Ambiente acolhedor e colaborativo
• Parcerias com clínica de apoio psicológico e faculdades, com descontos exclusivos.

Na Ultra LIMS, somos alquimistas, transformando nosso trabalho em magias sofisticadas. Nossos clientes são beneficiados com a automatização, redução de custos e alto desempenho de laboratórios. Nosso processo de capacitação irá ensinar as principais "magias" para impulsionar sua vida profissional. Quer ser um profissional Ultra? Vem ser alquimista!