Auxiliar de Cobrança

O Auxiliar de Cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando o contato telefônico, negociações de débitos e atualização de informações no sistema. Este profissional atua de forma estratégica para recuperar créditos e manter a saúde financeira da empresa.

• Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos.
• Atualizar informações de pagamento e acordos no sistema interno da empresa.
• Analisar a situação financeira dos clientes e propor soluções para regularização.
• Enviar boletos e documentos necessários para efetivação dos acordos.
• Registrar todas as interações e acordos realizados com os clientes.
• Manter um relacionamento cordial e respeitoso com os clientes, buscando a melhor solução para ambas as partes.
• Contribuir para a redução da inadimplência e para a melhoria dos processos de cobrança da empresa.
• Trabalhar em equipe com os demais profissionais do setor financeiro para atingir as metas estabelecidas.
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo a confidencialidade das informações dos clientes.