Analista de Infraestrutura (Cloud Junior)

Garantir a estabilidade, segurança e escalabilidade da infraestrutura tecnológica da organização, assegurando que os ambientes cloud e as plataformas corporativas operem de forma confiável, eficiente e alinhada às necessidades do negócio.

Pré-Requisitos: 

• Experiência com infraestrutura de TI e administração de servidores
• Experiência com cloud computing (AWS ou GCP)
• Administração de ambientes Linux e Windows Server
• Experiência com monitoramento e observabilidade
• Conhecimento em redes TCP/IP, VPN, DNS e firewall
• Experiência com gestão de acessos e segurança da informação
• Experiência com troubleshooting de sistemas e infraestrutura
• Suporte técnico nível 2/3

Atividades: 

• Infraestrutura Cloud
• Administrar e manter ambientes em AWS e GCP
• Gerenciar recursos como VMs, storage, redes virtuais e serviços gerenciados
• Controlar permissões e políticas de acesso (IAM)
• Monitorar consumo, desempenho e custos da infraestrutura cloud
• Apoiar processos de deploy, escalabilidade e alta disponibilidade
• Sustentação de Plataformas
• Administrar e garantir a disponibilidade das plataformas GLPI, GIRO e Grafana
• Monitorar métricas e logs das aplicações e infraestrutura
• Realizar troubleshooting em serviços e aplicações hospedadas em nuvem
• Atuar na melhoria contínua das ferramentas internas da organização
• Monitoramento e Observabilidade
• Monitorar disponibilidade de sistemas, servidores e aplicações
• Configurar e manter dashboards e alertas no Grafana
• Identificar e atuar preventivamente em incidentes e degradações de serviço
• Apoiar a análise de incidentes e causa raiz (RCA)
• Administração de Infraestrutura
• Administrar servidores Windows e Linux
• Gerenciar redes, VPNs, firewalls e conectividade entre ambientes
• Garantir políticas de segurança, controle de acessos e atualizações de segurança
• Gerenciar backups e rotinas de recuperação de dados
• Suporte e Operação
• Atender chamados relacionados à infraestrutura e plataformas
• Diagnosticar e resolver incidentes de rede, sistemas e aplicações
• Atuar como suporte técnico nível 2 e 3 para infraestrutura