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ASSISTENTE COMERCIAL

PIGATTO SOLUCOES LTDA.

Pinhais - PR

1 posição

R$ 2.200

 

GRUPO PIGATTO é uma referência em soluções

Com mais de 36 anos de atuação, nossa cultura valoriza inovação, qualidade e responsabilidade social.

Investimos em tecnologia e no desenvolvimento de nossos colaboradores, oferecendo carrinho de crescimento profissional e um ambiente de trabalho colaborativo.

Junte‑se a nós e faça parte de uma equipe que entrega excelência a cada operação! ?

 

Atividades

 

  Responsabilidades

 

  • Acompanhar diariamente os pedidos junto às fábricas (status, prazos e pendências)
  • Atuar como ponto focal do SAC, abrindo chamados quando necessário e acompanhando tratativas
  • Apoiar na formalização de processos internos, padronização de documentos e registros
  • Organização e atualização de planilhas, relatórios e indicadores da área
  • Atendimento a clientes via WhatsApp, telefone ou e-mail
  • Apoio direto nas demandas diárias da rotina comercial

? Atividades durante viagens

Quando seu supervisor estiver em visitas externas:

  • Assumir o atendimento temporário dos clientes da carteira
  • Fazer acompanhamento das demandas urgentes
  • Monitorar envios, pedidos e posições de estoque
  • Acionar fábrica quando necessário
  • Garantir continuidade da operação com rotina organizada

 

Requisitos e qualificações

 

 

  • Experiência mínima de 1 ano em suporte comercial
  • Conhecimento em CRM será um diferencial
  • Domínio de Excel, planilhas e relatórios
  • Experiência com rotinas comerciais ou administrativas
  • Bom entendimento de processos SAC e logística (diferencial)
  • Facilidade de navegação em sistemas internos / ERPs
  • Boa redação para e-mails e formalizações

 

Responsabilidades e atribuições

 

  • Aumento de 15% na taxa de conversão de leads em clientes nos primeiros 6 meses
  • Redução de 20% no ciclo médio de fechamento de contratos
  • Melhoria de 25% na qualidade dos dados do CRM, refletindo em relatórios mais precisos
  • Contribuição para o crescimento de 30% na receita da área de vendas

 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • pacote office - Básico
  • Conhecer CRM - Básico

Benefícios

  • Cesta de natal
  • Refeitório
  • Plano de carreira
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale combustível
  • Vida Link
  • TOTAL PASS
  • férias coletivas
  • Day off no dia do aniversário
  • Programa de premiação semestral

Como chegar

Avenida Maringá, 1116, Emiliano Perneta, Pinhais - PR, Brasil, 83324-442