São José dos Campos - SP

1 posição

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto);
  • Realizar atendimento de chamados (help desk), identificando e solucionando problemas de hardware e software;
  • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais dispositivos;
  • Auxiliar na administração de contas de usuários, e-mails e acessos a sistemas;
  • Orientar usuários quanto ao uso adequado de sistemas e ferramentas;
  • Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI e redes básicas;
  • Registrar atendimentos e acompanhar a resolução dos chamados.

Requisitos

  • Curso técnico ou superior em andamento em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais (Windows);
  • Noções de pacote Office e ferramentas corporativas;
  • Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;
  • Organização, proatividade e vontade de aprender;
  • Será considerado diferencial experiência prévia com suporte técnico ou help desk.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale refeição
  • TOTAL PASS
  • Vale transporte

Como chegar

Avenida Doutor Sebastião Henrique da Cunha Pontes, Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil, 12230-300