ESTÁGIO SUPORTE TI

Você vai apoiar o time de TI no dia a dia, ajudando a manter tudo funcionando: computadores, acessos, internet, impressoras, sistemas e dúvidas do time. É uma vaga pra quem gosta de aprender na prática, resolver problemas e evoluir rápido.

Atender chamados simples e orientar usuários (primeiro nível).

Ajudar na configuração de PCs/notebooks (Windows), periféricos e impressoras. 

Apoiar rotinas de instalação/atualização de softwares.

Dar suporte básico de rede (Wi-Fi, internet, cabeamento, testes simples).

Organizar e documentar procedimentos (passo a passo / checklist).

Apoiar controle de inventário (equipamentos, senhas/contas, licenças). 

Escalar para o time quando for algo mais crítico/complexo.

Boa comunicação e paciência para lidar com pessoas. 

 Organização e vontade de aprender.

Noções de Windows e informática geral (formatação, drivers, Office etc.). 

Noções básicas de redes (IP, roteador, Wi-Fi) 

Diferenciais (não é obrigatório)

Ter noção com AnyDesk/TeamViewer, backup, antivírus, roteadores. 

 Ter montado/feito manutenção em PC.