Estagiário TI

Missão:
Apoiar a equipe de TI nas rotinas de manutenção, suporte e organização de sistemas e infraestrutura, contribuindo para a eficiência e segurança dos recursos tecnológicos da cooperativa.

Habilidades:

· Conhecimento básico em informática e redes.

· Noções de manutenção de hardware e software.

· Organização e atenção a detalhes.

· Proatividade e vontade de aprender.

· Boa comunicação e trabalho em equipe.

KPIs:

· % de chamados atendidos dentro do prazo.

· Redução de problemas recorrentes em equipamentos e sistemas.

· % de registros atualizados corretamente.

· Participação em melhorias e organização de processos.

· Assiduidade e pontualidade.

Requisitos:

· Cursando graduação ou curso técnico em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas.

· Interesse em desenvolver carreira na área de tecnologia.

Atividades Principais:

· Auxiliar no atendimento de solicitações e incidentes de usuários.

· Apoiar na manutenção e atualização de computadores, redes e sistemas.

· Colaborar na organização de backups e controle de acessos.

· Apoiar o monitoramento de segurança da informação e dispositivos de rede.

· Auxiliar na documentação de processos e inventário de ativos de TI.