A KXC Tecnologia, em forte crescimento no mercado de Cloud, está em busca de um(a) Técnico NOC Noturno para atuar em regime de plantão (12x36) e garantir a estabilidade e continuidade dos nossos ambientes em nuvem.Sobre a vaga
Atuar no monitoramento e suporte de ambientes em AWS, garantindo a continuidade dos serviços e resposta rápida a incidentes durante o turno noturno.
Principais atividades
Monitoramento de ambientes AWS (CloudWatch, Zabbix, Grafana)
Atendimento e resposta a incidentes e alertas
Execução de rotinas e atividades programadas
Registro e acompanhamento de chamados
Interação com clientes (ex: Bitrix24)
Acionamento de liderança em casos críticos
Apoio na melhoria contínua dos processos
Requisitos
Conhecimento em Cloud (AWS será diferencial)
Experiência com monitoramento (NOC)
Perfil analítico, organizado e proativo
Capacidade de atuar com autonomia no período noturno
Interesse em aprendizado contínuo
Benefícios
100% Home Office
Telemedicina
Desconto em consultas, exames e tratamentos odontológicos
Auxílio acidentes e funeral
Acesso a plataformas educacionais
Apoio de especialista para planejamento financeiro
TotalPass
Wellhub
Requisitos
Escolaridade
Ensino Técnico
Habilidade Técnica
Experiência comprovada em operações de infraestrutura de nuvem, especialmente em ambiente AWS - Básico
Conhecimento prático em resolução de problemas de rede e sistemas, incluindo troubleshooting de conectividade, performance e segurança - Básico
Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede e sistemas, como Zabbix, ou similares - Intermediário
Disponibilidade para trabalhar em período noturno e capacidade de responder rapidamente a incidentes fora do horário comercial - Avançado