Recepcionista - Nova Iguaçu

Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes; Receber clientes ou visitantes; Averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procurada; Observar normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; Organizar informações e planejar trabalho do cotidiano.

· Recepcionar e acolher os pacientes de maneira cordial e profissional.

· Conferir documentos de identificação do paciente com foto.

· Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas na CLIGED.

· Evitar a divulgação de informações sobre pacientes.

· Manter o ambiente da recepção organizado e limpo e acionar serviço de higienização sempre que necessário.

· Atender chamadas telefônicas, direcionando-as aos departamentos apropriados

· Encaminhar e orientar o paciente para consulta.

· Processar correspondências e pacotes, distribuindo conforme necessário.

· Evitar conversar paralelas e particulares na frente dos pacientes.

· Apoiar em tarefas administrativas, como controle de agendas e arquivamento de documentos.

Colaborar com outras equipes para garantir um atendimento eficaz.