Analista de Suporte Técnico (TI Redes)

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Petrópolis - RJ

1 posição

R$ 2.600

O processo seletivo será encerrado em 30/04/2026

Somos uma empresa brasileira com 20 anos de atuação, especializada em soluções de comunicações corporativas. Desde 2006, ajudamos empresas de todos os portes e segmentos a se conectarem melhor, por meio do desenvolvimento de soluções próprias e da integração com tecnologias de fabricantes globais.

Hoje, estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time!

Qual será o seu papel por aqui?
Você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários das nossas soluções de telecomunicações e comunicações unificadas, garantindo que os serviços funcionem com qualidade, estabilidade e eficiência. Seu trabalho será essencial para manter a operação dos nossos clientes fluindo sem interrupções.

Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender muito, essa vaga pode ser a sua cara.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Idioma

  • Inglês

Habilidade Técnica

  • Telefonia IP, VoIP, SIP e soluções de colaboração - Básico
  • Sistemas operacionais e ambientes corporativos - Básico
  • Processos de atendimento e gestão de chamados - Básico
  • Noções de SLA e priorização de incidentes - Básico
  • Boa comunicação oral e escrita - Básico

Benefícios

  • Amil Saúde
  • Amil Dental
  • Auxílio Creche
  • Licença Paternidade 30 dias
  • Seguro de Vida Porto Seguro
  • Licença Falecimento 5 dias
  • Bolsa de Estudos para Curso de Inglês Open English
  • Gympass
  • Vale Alimentação ou Refeição no Cartão Mltibenefícios Caju
  • Home Office
  • Semana de 40 horas
  • Day Off no mês de Aniversáro

Como chegar

Itaipava, Petrópolis - RJ, Brasil, 25730-740