Assistente de TI Pleno | Presencial - bairro Mossunguê, Curitiba PR

Assistente de TI Pleno

Presencial | Mossunguê – Curitiba/PR

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI Pleno para atuar no suporte e sustentação do ambiente tecnológico da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas e infraestrutura de TI.

• Prestar suporte técnico aos usuários (nível 1 e 2), garantindo atendimento ágil e eficiente
• Atuar no service desk interno, registrando, acompanhando e solucionando chamados
• Realizar manutenção e configuração de redes (LAN, WAN, Wi-Fi)
• Apoiar na administração e suporte de sistemas ERP
• Configurar e manter equipamentos de CFTV (câmeras e gravação)
• Instalar, configurar e prestar suporte a impressoras e dispositivos periféricos
• Atuar na gestão básica de firewall e segurança de rede
• Apoiar no controle de ativos de TI (inventário de equipamentos)
• Documentar procedimentos e soluções técnicas
• Garantir conformidade com políticas de segurança da informação

• Experiência prévia na área de suporte técnico ou infraestrutura de TI
• Conhecimento em:
  • Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
  • Sistemas ERP (implantação, suporte ou operação)
  • Ferramentas de service desk
  • CFTV (instalação e manutenção)
  • Impressoras (configuração e troubleshooting)
  • Firewalls (regras básicas, monitoramento e segurança)
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows
• Noções de segurança da informação

• Experiência com ferramentas como GLPI ou similares
• Conhecimento em Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Exchange)
• Certificações na área de redes ou segurança
• Experiência em ambientes corporativos estruturados

• Ensino superior completo ou em andamento em:
  • Tecnologia da Informação
  • Sistemas de Informação
  • Redes de Computadores ou áreas correlatas

• Organização e gestão de prioridades
• Boa comunicação e atendimento ao usuário
• Proatividade e senso de urgência
• Trabalho em equipe
• Perfil analítico e foco em solução de problemas

• Vale Transporte ou auxílio mobilidade
• Vale Refeição de R$ 30,00 por dia (desconto de R$ 1,00)
• Plano de saúde com 90% da mensalidade subsidiada pela empresa (colaborador e dependentes)
• Plano odontológico Bradesco (colaborador e dependentes)
• Seguro de vida
• Wellhub (antigo Gympass)
• Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade do curso

Oferecemos um ambiente em constante transformação, com oportunidades de desenvolvimento, melhoria contínua e crescimento profissional.