Gestor Pré Operacional

Estamos em busca de um profissional com perfil analítico, estruturado e “mão na massa” para atuar na construção e organização da nossa operação de crédito. Essa posição é estratégica e terá papel fundamental na estruturação de processos, definição de políticas e aumento da eficiência operacional, garantindo mais segurança, escala e qualidade nas decisões da área.

• Estruturar e padronizar processos operacionais da área de crédito
• Criar playbooks, fluxos e roteiros operacionais (GPO)
• Definir e implementar SLAs operacionais
• Padronizar pareceres e critérios de análise de crédito
• Atuar em conjunto com os times Comercial e Crédito
• Monitorar indicadores de eficiência (tempo, conversão e erros)
• Revisar e otimizar processos com foco em escala
• Apoiar o comitê de crédito com organização e governança
• Desenvolver e revisar políticas internas de crédito
• Implementar controles para mitigação de riscos operacionais

• Experiência com análise de crédito PJ (imprescindível)
• Conhecimento em bureaus de crédito (SCR Bacen, Serasa, Boa Vista, entre outros)
• Vivência com estruturação de processos operacionais
• Conhecimento em políticas de crédito e mitigação de risco
• Capacidade analítica e visão sistêmica
• Organização e disciplina na construção de processos

• Experiência em securitizadora ou FIDC
• Conhecimento em automação de processos
• Experiência com CRM (RD Station, HubSpot)
• Vivência na construção de políticas de crédito do zero

• Perfil analítico e estruturado
• Proatividade (perfil “construtor”)
• Alta organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação com áreas (Comercial e Crédito)
• Foco em eficiência e melhoria contínua
• Estruturar e padronizar processos operacionais da área de crédito
• Criar playbooks, fluxos e roteiros operacionais (GPO)
• Definir e implementar SLAs operacionais
• Padronizar pareceres e critérios de análise de crédito
• Atuar em conjunto com os times Comercial e Crédito
• Monitorar indicadores de eficiência (tempo, conversão, erros)
• Revisar e otimizar fluxos operacionais visando escala
• Apoiar o comitê de crédito com estrutura, governança e organização
• Desenvolver e revisar políticas internas de crédito
• Garantir qualidade e consistência nas decisões operacionais
• Estruturar controles de risco operacional (prevenção de falhas)