Cobrador Interno

Estamos em busca de um Cobrador Interno para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidade em lidar com clientes, é motivado(a) por resultados e possui capacidade de negociação, nós queremos te conhecer!

Responsabilidades:
•    Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail, buscando a regularização de débitos de forma amigável.
•    Identificar as razões da inadimplência e oferecer alternativas de negociação viáveis para o cliente.
•    Garantir o cumprimento de metas de recuperação de crédito e contribuir para os resultados da equipe de cobrança.
•    Registrar e atualizar informações de contatos e negociações no sistema de CRM.
•    Manter um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes, priorizando a solução e a satisfação.
•    Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas técnicas de negociação e abordagem.
Requisitos:
•    Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone.
•    Habilidades de comunicação verbal e escrita.
•    Forte capacidade de negociação e persuasão.
•    Foco em resultados e habilidade para trabalhar sob metas e prazos.
•    Conhecimento básico de informática (Excel e CRM).
•    Ensino médio completo (curso superior será um diferencial).

O que oferecemos:

•    Salário fixo competitivo + comissões por metas atingidas.
•   Vale Alimentação 21,50 dia
•   Vale transporte
•   Plano de Saúde, após 3 meses
•   Gympass
•    Conexa Saúde
•    Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
•    Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Faça parte de uma equipe que valoriza o profissionalismo e a dedicação. Envie seu currículo e venha crescer com a gente!