Closer - Loja de Maracanaú (vaga presencial)

É responsável por conduzir o lead na etapa final do processo de vendas. Convence o lead a assinar o contrato, a se converter em cliente, a efetivar a compra de um produto ou serviço.

Verificar na plataforma de atendimentos todos os atendimentos em aberto;

Responder os atendimentos em aberto;

Passar follow up para os clientes que "esfriou" o contato;

Catalogar os atendimentos realizados;

Atender os pedidos dos clientes;

Participar de reuniões diárias;

Realizar consultoria remota para os clientes;

Participar de reuniões semanais;

Planejar os sprints dos próximos 7 dias;

Auxiliar o marketing com as campanhas comerciais;

Analisar e apresentar o resultados da semana;

Participar de reuniões mensais de resultado do inside Sales e da unidade;

Sugerir promoções para o setor comercial;

Atender solicitações de clientes quando demandado para a solução de algum problema/reclamação;

Atualizar planilha do Power BI com controle de resultados;

Participar de treinamentos para a equipe;

Auxiliar os SDR's a catalogar clientes para atualizar o dashboard do Power BI.