Analista Administrativo

O Analista Administrativo tem como missão apoiar, organizar e coordenar os processos administrativos, financeiros e de atendimento, garantindo a eficiência operacional, a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das políticas e procedimentos internos da empresa.

Modelo de trabalho: Presencial

Disponibilidade para atuar em Balneário Camboriú 

Horário: Segunda a sexta feira, das 08h30 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00.

• Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e chat, prestando informações, orientações e suporte em demandas relacionadas a serviços e processos internos, garantindo qualidade e cordialidade.
• Orientar clientes sobre serviços e processos internos, apoiando a gestão da equipe nas demandas, além de registrar e protocolar atendimentos, assegurando a atualização e precisão das informações nos sistemas.
• Apoiar nas rotinas financeiras, incluindo conferência de valores, abertura e fechamento de caixa, contas a pagar e receber, bem como realizar atividades de cobrança e orientar clientes sobre meios de pagamento disponíveis, assegurando conformidade e agilidade nos processos.
• Conduzir treinamentos para colaboradores e prestar suporte nas atividades relacionadas à gestão de pessoas.
• Acompanhar e controlar os orçamentos destinados à manutenção de equipamentos.
• Elaborar relatórios, formulários e planilhas para apoio à gestão.