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Assistente Comercial Pós-Vendas

CONNECT INFORMACOES E TECNOLOGIA SA

Brasília - DF

2 posições

A Connect Informações e Tecnologia é o principal Distribuidor Autorizado da Serasa Experian, com presença em todo o território nacional e atuando em mais de 3.500 municípios.

Com mais de 25 anos de história, somos referência em soluções inovadoras nas áreas de informações de crédito, cadastro e acompanhamento de documentos de empresas para a prevenção de fraudes. Ao longo de nossa trajetória, evoluímos continuamente para oferecer às empresas as melhores ferramentas de proteção e tomada de decisões seguras.

Responsabilidades:

  • Realizar contato ativo com clientes da base para fortalecimento do relacionamento;
  • Identificar oportunidades comerciais por meio de upsell e cross sell;
  • Compreender as necessidades dos clientes e ofertar soluções adequadas do portfólio;
  • Apoiar estratégias de retenção e fidelização de clientes;
  • Acompanhar a jornada do cliente no pós-venda, garantindo satisfação e continuidade;
  • Registrar interações, oportunidades e status de negociações no CRM;
  • Apoiar o atingimento das metas comerciais da área;
  • Atuar de forma colaborativa com as áreas internas para melhoria da experiência do cliente.

 

Requisitos:

  • Experiência prévia em áreas comerciais, pós-vendas, atendimento ou relacionamento com clientes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil comercial, com foco em resultados e geração de valor;
  • Proatividade e organização;
  • Habilidade de negociação e argumentação;
  • Familiaridade com uso de CRM ou sistemas de gestão de clientes;
  • Pacote Office básico/intermediário.

 

Diferenciais:

  • Experiência com vendas B2B;
  • Vivência com metas e comissionamento;
  • Experiência com estratégias de retenção e fidelização de clientes;
  • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas.

 

Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, a Connect é o lugar certo para você!

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Pacote Office - Intermediário
  • Comunicação verbal e escrita - Intermediário
  • Proatividade e organização - Intermediário
  • Habilidade de negociação e argumentação - Intermediário
  • Uso de CRM ou sistemas de gestão de cliente - Intermediário
  • Experiência com vendas B2B - Básico
  • Vivência com metas e comissionamento - Básico
  • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas - Básico
  • Estratégias de retenção e fidelização de clientes - Básico
  • Foco em resultados - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Comissão
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Refeitório
  • Empréstimo consignado
  • Quick Massage
  • TotalPass
  • Sala de Descanso
  • Programa de Pontuação Interna
  • Day-Off Aniversário
  • Convênio com SESC

Como chegar

Quadra 2 Conjunto C, 3, Setor de Indústrias Bernardo Sayão (Núcleo Bandeirante), Brasília - DF, Brasil, 71736-203