Realizar adesão, exclusão e alteração de beneficiário ao Plano de Saúde, Rede Dental e Credenciadas.
Registrar, após a adesão, Cartão Nacional do SUS para todos os novos associados conforme exigências do SUS.
Realizar cadastros e atualizações referentes a processos financeiros tais como: forma de pagamento, cancelamento de lançamento de cobrança de reembolso e mensalidade, parcelamento de boleto de coparticipação, além de executar o processo de reativação de beneficiário após pendência financeira concluída.
Atualizar cadastros e alteração de matrícula de beneficiários.
Atender os associados direcionando-os ao atendimento assistencial conforme demanda.
Registrar Manifesto e Reclamação de rede credenciada à Ouvidoria.
Emitir cartão de associado, declaração de pagamento, declaração de IR e boletos conforme demanda dos atendimentos.
Registrar no sistema reembolso de despesas médicas e de mensalidade e coparticipação.
Solicitar Autorização Previa de procedimentos e encaminhar para o setor de autorização.
Fornecer suporte no relacionamento do associado com o prestador da rede credenciada, enviando documentação, realizando atendimento e direcionando as demandas.
Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.
Apoiar e contribuir com a liderança imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos, ações e tomadas de decisões.
Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio
Habilidade Técnica
Pacote Office - Intermediário
Organização e Gestão de Tempo - Intermediário
Comunicação e Escrita - Intermediário
Atenção aos Detalhes - Intermediário
Proatividade - Intermediário
Comunicação verbal e escrita - Intermediário
Trabalho em equipe - Intermediário
Relacionamento Interpessoal - Intermediário
Benefícios
Assistência médica
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale refeição
Vale transporte
Wellhub
Como chegar
Praça Honorato Alves, 171, Centro, Montes Claros - MG, Brasil, 39400-103