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Recepcionista operadora de plano de saúde

CASU-UFMG CAIXA DE ASSISTENCIA A SAUDE DA UNIVERSIDADE

Montes Claros - MG

1 posição

R$ 1.800 - R$ 2.300

O processo seletivo será encerrado em 10/04/2026

  •     Realizar adesão, exclusão e alteração de beneficiário ao Plano de Saúde, Rede Dental e Credenciadas.
  •     Registrar, após a adesão, Cartão Nacional do SUS para todos os novos associados conforme exigências do SUS.
  •     Realizar cadastros e atualizações referentes a processos financeiros tais como: forma de pagamento, cancelamento de lançamento de cobrança de reembolso e mensalidade, parcelamento de boleto de coparticipação, além de executar o processo de reativação de beneficiário após pendência financeira concluída.
  •         Atualizar cadastros e alteração de matrícula de beneficiários.
  •         Atender os associados direcionando-os ao atendimento assistencial conforme demanda.
  •     Registrar Manifesto e Reclamação de rede credenciada à Ouvidoria.
  •     Emitir cartão de associado, declaração de pagamento, declaração de IR e boletos conforme demanda dos atendimentos.  
  •     Registrar no sistema reembolso de despesas médicas e de mensalidade e coparticipação.
  •     Solicitar Autorização Previa de procedimentos e encaminhar para o setor de autorização.
  •     Fornecer suporte no relacionamento do associado com o prestador da rede credenciada, enviando documentação, realizando atendimento e direcionando as demandas.
  •     Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.
  •     Apoiar e contribuir com a liderança imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos, ações e tomadas de decisões.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Pacote Office - Intermediário
  • Organização e Gestão de Tempo - Intermediário
  • Comunicação e Escrita - Intermediário
  • Atenção aos Detalhes - Intermediário
  • Proatividade - Intermediário
  • Comunicação verbal e escrita - Intermediário
  • Trabalho em equipe - Intermediário
  • Relacionamento Interpessoal - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Wellhub

Como chegar

Praça Honorato Alves, 171, Centro, Montes Claros - MG, Brasil, 39400-103