Recepcionista

• Requisitos do cargo:

Ensino Médio.

Cursos Complementares de Recepcionista; Atendimento ao Cliente, Excelência no Atendimento; Faturamento Hospitalar.

Experiência prévia em ambiente hospitalar

• Responsabilidades:

Atendimento e Triagem: Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, identificando a urgência
da demanda.

Cadastro e Protocolo: Coletar dados pessoais e convênios, garantindo que as informações no sistema
estejam impecáveis para faturamento.

Encaminhamento: Direcionar o fluxo de pessoas para os atendimentos corretos (visitas, consultas,
emergência).

Controle de Acessos: Monitorar a permanência na recepção, zelando pela segurança e normas de
visitação.

Gestão de Documentos: Autorizações de guias de saúde e termos de
responsabilidade.