ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - TRANSPORTES

O assistente de transportes é responsável por monitorar rotas e o status das entregas, garantindo que os prazos sejam cumpridos. Ele auxilia na gestão de documentação de transporte, oferece suporte operacional ao agendar coletas e entregas, e monitora a frota de veículos. Também resolve problemas operacionais e prepara relatórios de desempenho, sempre buscando otimizar os processos e melhorar a eficiência das operações de transporte.

Suas atividades:
Atualização diária de posição de entrega;
Abertura e acompanhamento de ocorrências;
Solicitação de prorrogação de boletos;
Tratativas de despesas adicionais (descarga, ajudante, avaria e falta);
Atendimento ativo e receptivo aos principais clientes da operação;
Atendimento diário com motoristas via ligações e mensagens.

Horário: Segunda a Sexta 08h00 ás 18h00