Encarregado de Fulfillment

? Vaga: Encarregado de Fulfillment

Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com perfil de liderança para atuar como Encarregado de Fulfillment, garantindo a excelência em toda a jornada logística dos pedidos.

? Principais responsabilidades:

• Liderar e acompanhar todo o fluxo das operações logísticas, do recebimento ao carregamento;
• Garantir a eficiência no processamento dos pedidos, desde o armazenamento, separação, embalagem até o envio ao cliente final;
• Planejar e organizar o armazenamento de mercadorias, assegurando controle e otimização de espaço;
• Coordenar a montagem de kits promocionais, garantindo qualidade e prazos;
• Atuar em parceria com as áreas de Atendimento e Marketing, acompanhando demandas e ações estratégicas;
• Realizar o acompanhamento diário (follow-up) das entregas, assegurando o cumprimento dos SLAs;
• Apoiar a gestão nas demandas operacionais e na tomada de decisões;
• Monitorar indicadores de desempenho, promovendo melhorias contínuas nos processos;
• Assegurar que cada pedido seja processado com agilidade, qualidade e foco na experiência do cliente.

✅ Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas;
• Experiência com rotinas operacionais e vivência em operações de marketplace;
• Experiência com gestão por indicadores (KPIs);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade de horário.