Recepcionista - Pirapora

Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente aos clientes internos e externos do Escritório Silva e Freitas, assegurando organização, qualidade das informações e suporte às rotinas administrativas.

• Assiduidade e pontualidade: Cumpre horários e mantém presença regular no trabalho.
• Ambiente de trabalho: Atua de forma respeitosa e contribui para um clima positivo.
• Trabalho em equipe: Colabora com o time de forma harmoniosa.
• Flexibilidade: Adapta-se a diferentes demandas, pessoas e situações.
• Melhoria contínua: Aprende com erros e busca evolução constante.
• Proatividade: Demonstra agilidade e disposição para atender demandas.
• Sigilo profissional: Preserva informações do escritório e dos clientes.
• Zelo: Utiliza recursos e estrutura com responsabilidade.

• Cordialidade: Realiza atendimentos com educação, atenção e empatia.
• Atitude positiva: Foco em soluções, aprendizado e manutenção de um ambiente leve.
• Equilíbrio emocional: Mantém controle e maturidade diante de pressão ou conflitos.

• Comunicação: Clareza e objetividade na comunicação verbal e escrita.
• Empatia: Compreende necessidades e respeita diferentes perspectivas.
• Resolução de problemas: Atua com foco em soluções práticas.
• Organização: Controla informações e prioriza demandas com eficiência.

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes;
• Organizar agenda dos advogados;
• Registrar atendimentos e atualizar dados no sistema (CPJ);
• Prestar informações sobre andamento processual e agendar atendimentos;
• Cadastrar clientes e manter dados atualizados;
• Digitalizar, copiar e organizar documentos;
• Controlar e organizar arquivos físicos (ativos e inativos);
• Protocolar e localizar documentos;
• Apoiar demandas administrativas e do setor de perícias;
• Garantir organização da recepção e funcionamento das salas;
• Cumprir normas internas, dress code e diretrizes institucionais;
• Participar de treinamentos e apoiar a disseminação da cultura organizacional.