Auxiliar Administrativo

O Auxiliar Administrativo (Suporte ao Aluno) é responsável por prestar suporte administrativo aos alunos, auxiliando em questões acadêmicas e burocráticas. Atua como elo entre a instituição de ensino e os estudantes, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Vaga 100% remota

Atividades:

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre processos acadêmicos.
• Realizar a conferência de materiais publicados na plataforma digital, assegurando a qualidade, organização e disponibilidade adequada para os alunos;
• Auxiliar na matrícula e rematrícula dos alunos, conferindo documentação e realizando os procedimentos necessários.
• Organizar e arquivar documentos dos alunos, garantindo a segurança e a confidencialidade das informações.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas, contribuindo para a gestão eficiente dos dados acadêmicos.
• Participar de reuniões e treinamentos internos, mantendo-se atualizado sobre os processos e normas da instituição.
• Colaborar na organização de eventos acadêmicos, auxiliando na logística e no suporte aos participantes.
• Realizar o controle de frequência dos alunos, registrando e monitorando a presença nas atividades acadêmicas.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos administrativos, sugerindo ideias e soluções para otimização do trabalho.
• Manter um relacionamento cordial e profissional com os alunos, buscando sempre a satisfação e o bem-estar da comunidade acadêmica.