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AUXILIAR DE SUPORTE

Negócios RH

Maceió - AL

1 posição

R$ 1.500

Empresa de tecnologia voltada para o setor logístico busca Auxiliares de Suporte para integrar sua equipe.

AUXILIAR DE SUPORTE

Requisitos do Cargo:

  • Ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, experiência com suporte ao cliente, conhecimentos básicos em informática, principalmente Excel, organização, proatividade e interesse em atuar com tecnologia. 
  • Capacidade de orientar usuários quanto às funcionalidades básicas da plataforma. 
  • Proatividade e vontade me aprender.
  • Diferencial: noções em eletrônica, logística ou gestão de frota.
  • Minimamente pessoas interessadas com sede em aprender.

Resumo das Atividades:

  • Realizar atendimento e triagem de demandas via chat, e-mail e telefone, prestar suporte inicial aos clientes, Esclarecer dúvidas de baixa complexidade dos clientes, relacionadas às funcionalidades da plataforma, direcionar solicitações conforme fluxo interno, apoiar atividades administrativas e operacionais, auxiliar técnicos quando necessário e contribuir para a agilidade e qualidade do fluxo de atendimento contribuindo para a qualidade e agilidade no suporte prestado entre outras atividades.

Valor salarial: Bolsa R$ 1.500,00 + 336,00 Durante 6 meses

(após esse período contratação CLT)

Segunda à sexta e escala aos sábados.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Técnico
  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Capacidade de orientar usuários quanto às funcionalidades básicas da plataforma. - Básico

Como chegar

Rua Coronel Rui Ferreira de Oliveira, 45, Pinheiro, Maceió - AL, Brasil, 57057-310