Desenvolvedor(a) de Chatbots

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Chatbot com perfil hands-on para atuar no desenvolvimento e evolução de chatbots, com foco em integrações via API e otimização de fluxos automatizados.

Essa pessoa será responsável por criar, implementar e manter soluções que conectam diferentes sistemas, garantindo uma experiência fluida, eficiente e escalável para o usuário final.

Você fará parte de um ambiente colaborativo, com interação constante com diferentes áreas do negócio, transformando necessidades em soluções práticas por meio da automação.

Atividades a serem desenvolvidas

• Desenvolver, implementar e manter chatbots utilizando plataformas low-code.

• Integrar chatbots com sistemas internos e externos via API REST.

• Realizar consultas SQL para análise do comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias.

• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades do negócio e transformar esses requisitos em soluções automatizadas.

• Monitorar e otimizar o desempenho dos chatbots, garantir uma experiência de usuário eficiente e satisfatória.

• Fornecedor de suporte técnico e realizar manutenção contínua de chatbots em produção.

Conhecimentos necessários (hard skills)

• Familiaridade com APIs RESTful (apenas para execuções).

• Familiaridade com consultas SQL para extração de dados e análise de comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias.

• Entendimento de fluxogramas.

• Entendimento de lógica de programação (em qualquer linguagem).

• Ensino superior completo ou cursando nas áreas de tecnologia.

Habilidades necessárias (soft skills)

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com boa gestão de tempo e priorização de tempo

• Habilidades de comunicação, análise e resolução de priorização de tarefas.

Desejável

• Inglês intermediário ou avançado.