VENDEDOR DE LOJA

RESUMO DO CARGO:

• Responsável por atender e entender as necessidades dos clientes, promovendo e vendendo produtos de roupas esportivas com foco na satisfação e fidelização. Ele deve garantir uma experiência de compra positiva, além de contribuir para o alcance das metas de vendas da loja.

FORMAÇÃO:

• Ensino Médio Completo.​
• Desejável graduação na área de vendas ou atendimento ao cliente.

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:

• Atender os clientes de forma cordial e profissional.​
• Oferecer consultoria sobre os produtos de roupas esportivas, destacando seus benefícios.​
• Manter a organização e a apresentação dos produtos na loja.​
• Auxiliar na reposição de estoque e controle de mercadorias.​
• Acompanhar o fechamento de vendas, emitindo notas fiscais e realizando operações no caixa.​
• Contribuir para o atingimento das metas de vendas mensais da loja.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Proatividade.​
• Comunicação eficaz.​
• Orientação para resultados.​
• Trabalho em equipe.​
• Flexibilidade e adaptação.​
• Atenção aos detalhes.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

• Técnicas de vendas.​
• Conhecimento básico de moda e tendências esportivas.​
• Operação de sistemas de caixa e emissão de notas fiscais.​
• Gestão de estoque e reposição.​
• Técnicas de fidelização de clientes.​
• Habilidades em negociações.
• Habilidades de comunicação em redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, entre outros).

• CURSOS COMPLEMENTARES ​
• Curso de Vendas e Atendimento ao Cliente.​
• Técnicas de Vendas no Varejo.​
• Gestão de Estoque e Logística Básica.​
• Negociação e Persuasão.​
• Marketing Digital para Varejo.​