Líder Kaizen

Atribuições:

Monitorar,compilar, analisar e reportar os indicadores de Pós- Venda. Cadastrar e treinar a equipe de Pós-Venda. Analisar sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação ISC (Índice de Satisfação dos Clientes). Auxiliar o Gerente de Pós-Venda a realizar reuniões no início de cada mês com a equipe para comunicar as metas do mês e definir plano de ação. Buscar o comprometimento da equipe de Pós-Venda para o cumprimento das metas de vendas, através da participação coletiva na elaboração das estratégias.

Requisitos:

• Experiência na função;
• Fácil acesso à São Caetano do Sul.

Expediente:

De 2ª a 6ª das 08h às 18h