Agente de Vendas - Viação Araguarina Anápolis

Descrição da Vaga

Agente de Vendas: responsável pelo atendimento ao público, prestação de informações, venda de bilhetes e créditos de passagens, controle e fechamento de caixa, marcação de gratuidades, conferência de informações de viagens e manutenção da organização e limpeza do guichê, realizando também atividades correlatas ao cargo.

Responsabilidades e Atividades

• Atender e prestar informações ao público em geral, de forma cordial e eficiente;
• Realizar a venda de bilhetes e créditos de passagens;
• Efetuar o cadastramento e a marcação de gratuidades para idosos e pessoas com deficiência física, conforme legislação vigente;
• Aferir e conferir informações relacionadas aos ônibus e itinerários;
• Realizar o fechamento de caixa sob sua responsabilidade;
• Executar o acerto diário de caixa junto à tesouraria;
• Manter o guichê organizado, procedendo com a limpeza do local;
• Fazer o recolhimento do lixo do guichê;
• Executar quaisquer outras atividades inerentes ao cargo, conforme orientação da supervisão.

Requisitos e Conhecimentos Necessários

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Habilidade para lidar com o público;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.

Competências Desejáveis

• Boa comunicação;
• Agilidade e proatividade;
• Capacidade de trabalhar sob rotinas e procedimentos;
• Comprometimento com normas e prazos.

Horário de Trabalho

• 04h00 às 16h00 sendo escala 12x36, podendo haver alterações pontuais em períodos de férias internas, com mudança temporária para escala 6x1 ou alteração de turno.