Caxias do Sul - RS

1 posição

R$ 2.029

Atuar como o principal ponto de contato do cliente na loja, realizando atendimento completo e integrado, contemplando demandas comerciais, financeiras e operacionais. É responsável por identificar necessidades, oferecer soluções, conduzir vendas, prestar orientações iniciais e dar sequência às solicitações dos clientes, contando com o apoio da equipe interna sempre que necessário, garantindo qualidade no atendimento, satisfação do cliente e contribuição para os resultados da empresa.

  1. Atender clientes de forma proativa, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
  2. Negociar condições comerciais, prazos de pagamento e descontos, conforme políticas da empresa.
  3. Prospectar novos clientes por meio de contatos ativos e receptivos, apresentando os produtos e serviços.
  4. Realizar com a base ativa para identificar necessidades e oferecer novos serviços e upgrades adequados.
  5. Realizar follow-up com clientes, acompanhando propostas, vendas e garantindo satisfação e fidelização.
  6. Prestar atendimento completo em loja, incluindo demandas comerciais, financeiras (orientação sobre boletos), esclarecimento de dúvidas e direcionamento de solicitações.
  7. Manter registros atualizados das interações com clientes nos sistemas da empresa.
  8. Participar de treinamentos e reuniões de vendas para aprimoramento técnico e comportamental.
  9. Colaborar com a equipe interna, compartilhando informações relevantes e boas práticas.
  10. Contribuir para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas.
  11. Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, mercado e concorrência.
Escolaridade
  • Ensino médio completo.
Competências Técnicas
  • Noção de vendas e atendimento ao cliente.
  • Noções de negociação e fechamento de vendas.
  • Habilidade para uso de sistemas de atendimento e vendas.
  • Noção de rotinas financeiras (orientação de boletos).
Competências Comportamentais
  • Comunicação clara e cordial.
  • Proatividade e senso de responsabilidade.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Foco no cliente e em resultados.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale combustível
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Convênio com Farmácia
  • Plano de carreira
  • Folga de Aniversário

Como chegar

Rua Visconde de Pelotas, 799, Madureira, Caxias do Sul - RS, Brasil, 95020-181