RECEPCIONISTA - UNIFACISA

Recepcionar e prestar atendimento ao público interno e externo da faculdade, fornecendo informações, direcionando alunos, professores e visitantes, além de apoiar rotinas administrativas básicas, garantindo organização e cordialidade no ambiente institucional.

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial e telefônico a alunos, professores, colaboradores e visitantes;
• Prestar informações sobre horários, localização de salas, eventos acadêmicos e serviços da instituição;
• Efetuar cadastro e identificação de visitantes;
• Receber, registrar e encaminhar correspondências e documentos;
• Direcionar o público aos setores responsáveis;
• Apoiar no controle de entrada e saída de pessoas;
• Manter a recepção organizada e com boa apresentação;
• Apoiar na divulgação de comunicados internos quando necessário;
• Zelar pelo bom atendimento e pela imagem institucional da faculdade.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público (desejável);
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, cordialidade e proatividade.

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e objetiva;
• Cordialidade e empatia;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade e postura profissional;
• Trabalho em equipe;
• Responsabilidade e discrição.