Assistente de Pós-Vendas (Implantação)

Você será responsável por apoiar o processo de implantação, garantindo uma boa experiência para o cliente. Suas atividades incluem:

• Monitorar o andamento das implantações

• Estruturar e organizar cronogramas de treinamentos

• Gerenciar a agenda dos técnicos de implantação

• Coletar e validar feedbacks dos clientes sobre os treinamentos realizados

• Comunicar aos responsáveis (líderes de projeto e coordenação) possíveis insatisfações ou anomalias no processo

• Participar de reuniões relacionadas aos projetos de implantação

• Experiência prévia com atendimento ao cliente

• Conhecimento em CRM

• Boa comunicação e habilidades interpessoais

• Organização e capacidade de resolução de problemas

• Ensino médio completo

• Vale alimentação/refeição

• Vale transporte

• Day off no aniversário

• Wellhub (Gympass) – benefício corporativo de bem-estar