COORDENADOR COMERCIAL

Analisa, orienta e acompanha as atividades operacionais da equipe de Consultores Comerciais, garantindo a execução efetiva das estratégias definidas pela Gerência Comercial. Atua no acompanhamento das rotinas de vendas, organização e gestão das carteiras de clientes, distribuição de leads e regiões de atuação, bem como no monitoramento contínuo dos indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações corretivas sempre que necessário.

Presta suporte técnico e comercial às negociações, acompanhando oportunidades estratégicas, visitas a clientes e fechamento de vendas, assegurando aderência às políticas comerciais e margens estabelecidas. Realiza reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, acompanhamento de resultados e desenvolvimento de planos de ação.

Promove a produtividade da equipe por meio de orientação, feedback contínuo e desenvolvimento dos Consultores Comerciais, identificando necessidades de capacitação e apoiando o aprimoramento das competências técnicas e comportamentais. Assegura a padronização do atendimento e dos processos comerciais, garantindo qualidade na experiência do cliente.

Acompanha o cumprimento das metas mensais e anuais da concessionária, analisando desempenho individual e coletivo, identificando oportunidades de mercado e apoiando a implementação de ações para expansão de vendas, fortalecimento da marca e aumento da satisfação e fidelização dos clientes.

• Analisar, orientar e acompanhar as atividades operacionais da equipe de Consultores Comerciais.
• Garantir a execução das estratégias definidas pela Gerência Comercial.
• Acompanhar rotinas de vendas, assegurando disciplina comercial e cumprimento de processos.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e propondo ações corretivas.
• Prestar suporte técnico e comercial nas negociações, especialmente em oportunidades estratégicas.
• Promover a produtividade da equipe por meio de orientação, direcionamento e cobrança de resultados.
• Identificar necessidades de capacitação e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
• Garantir a padronização do atendimento e dos processos comerciais.
• Acompanhar o atingimento das metas mensais e anuais da concessionária.
• Identificar oportunidades de mercado e apoiar ações de expansão comercial.