Consultor(a) Internacional e VIP | Sênior

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento Internacional e VIP para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.

Esse profissional atuará como referência técnica para o time, apoiando consultores e resolvendo demandas complexas com eficiência. Deverá possuir sólida experiência no atendimento corporativo, com foco em soluções estratégicas para clientes internacionais e VIP, além de domínio de GDS e ampla vivência em viagens (aéreo e terrestre).

O que buscamos:

• Vivência com atendimento internacional e VIP;
• Conhecimento em sistema de reservas aéreas e terrestres;
• Vivência com GDS Amadeus e/ou GDS Sabre;
• Superior completo na área de Turismo ou correlatas;
• Comunicação escrita clara e assertiva;
• Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
• Conhecimento avançado em línguas (Inglês e/ou Espanhol);
• Profissional atualizado com as tendências do setor, tecnologias e melhores práticas.

Algumas das atividades que você irá desenvolver:

• Elaborar orçamentos completos e alinhados à política do cliente;
• Realizar reservas (aéreo, hotel, locação e serviços correlatos);
• Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos;
• Atuar na resolução de problemas com agilidade;
• Utilizar GDS (Amadeus e/ou Sabre) para reservas e emissões;
• Aplicar conhecimento em viagens nacionais e internacionais (regras e tarifas);
• Apoiar o time em demandas e dúvidas técnicas;
• Negociar com fornecedores terrestres (tarifas, alterações e cancelamentos).

É com relacionamento, compromisso, motivação e talento que construímos experiências de alto nível. Junte-se à nossa equipe!