ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - EXCLUSIVA PCD

Missão do cargo: 

Prestar suporte administrativo e de atendimento, assegurando a recepção cordial de clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes, além de apoiar a diretoria, setores operacionais e área de Recursos Humanos nas demandas relacionadas à logística, viagens, compras e comunicação interna. 

Atribuições da função:

• Recepcionar e atender clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes, identificando suas demandas e encaminhando-os conforme suas necessidades.
• Realizar atendimento telefônico, transferindo ligações ou coletando e repassando informações de forma clara e precisa.
• Gerenciar o agendamento e controle das salas de reuniões.
• Realizar cotações e reservas de passagens aéreas e rodoviárias, hospedagens, locação de veículos e traslados, buscando sempre as melhores condições comerciais (preço, prazo e forma de pagamento).
• Providenciar cancelamentos e alterações de passagens ou reservas quando necessário, além de acompanhar e solicitar os respectivos pagamentos.
• Preencher e atualizar planilhas de gestão de viagens e outros indicadores.
• Controlar cadastros de aplicativos de transporte corporativo (Uber, 99Pop), incluindo o monitoramento de boletos e notas fiscais.
• Apoiar a área de FACILITIES em atividades administrativas e na gestão de contratos terceirizados (alimentação, segurança, vigilância e transporte).
• Controlar os serviços de correios: recebimento, triagem e encaminhamento de encomendas aos setores, além do envio de correspondências.
• Realizar solicitações de compras em supermercados para abastecimento de estoque de lanches e eventos internos corforme politica de lanches para treinamentos e reuniões.
• Gerenciar pedidos recorrentes de itens como café, açúcar e adoçantes com fornecedores cadastrados.

Escolaridade/ Formação: 

• Ensino Médio Completo.

Diferenciais:

• Vivência com rotinas administrativas. 

Conhecimentos:

• Office Intermediário.