AUXILIAR COMERCIAL | SEGMENTO QUÍMICO

Sobre a Empresa

O IQA – Instituto da Qualidade Automotiva é uma organização reconhecida pela atuação em avaliação da conformidade, certificações, treinamentos e desenvolvimento técnico, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade e da segurança no setor automotivo.

Sobre o Cargo – Auxiliar Comercial
O(a) Auxiliar Comercial será responsável por apoiar as atividades da área comercial, atuando na prospecção de novos clientes, elaboração de propostas e acompanhamento de oportunidades de negócio. Este profissional terá papel importante no suporte às estratégias de vendas, contribuindo para a organização dos processos comerciais, fortalecimento do relacionamento com clientes e aumento dos resultados da área.

Principais Atividades

• Realizar prospecção de novos clientes por meio de e-mails, ligações e mensagens;
• Elaborar e enviar propostas comerciais, utilizando o CRM, com foco na conversão em vendas;
• Acompanhar propostas enviadas, realizando follow-up com clientes para entendimento de necessidades e fechamento de negócios;
• Atender clientes via telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte;
• Identificar oportunidades de negócios adicionais, visando ampliar resultados e fidelizar clientes;
• Atualizar e manter as informações no sistema de CRM;
• Apoiar em atividades administrativas e comerciais correlatas à função.

Requisitos Mínimos

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com sistemas de CRM;
• Boa comunicação escrita e verbal.

Competências Comportamentais

• Foco no cliente;
• Compromisso com a excelência;
• Comportamento ético;
• Visão de inovação;
• Organização e proatividade.

Diferenciais

• Experiência com prospecção ativa de clientes;
• Vivência em rotinas comerciais e acompanhamento de indicadores de vendas;
• Formação em Química;
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão comercial.