Sobre a oportunidade: Se você está no início da sua jornada na tecnologia e busca um ambiente que investe no seu crescimento, esta é a oportunidade ideal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI em Curitiba.
O grande diferencial desta posição é o foco no desenvolvimento técnico. Você terá o apoio constante de uma equipe de Suporte Nível 2, garantindo que você tenha todo o suporte necessário para evoluir. Será uma imersão prática em plataformas líderes de mercado: ERP TOTVS Protheus, CRM Salesforce e Cloud Microsoft (Azure e Microsoft 365).
O que você vai fazer (Responsabilidades):
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
Atuar na administração básica de usuários e acessos no ambiente Microsoft 365.
Auxiliar na sustentação e rotinas operacionais do ERP Protheus e Salesforce.
Monitorar e apoiar a manutenção da infraestrutura local e redes.
Colaborar com o time de Nível 2 em resoluções de problemas mais complexos para acelerar seu aprendizado.
O que buscamos (Requisitos e Qualificações):
Ensino Superior (cursando ou concluído) em áreas de Tecnologia da Informação.
Noções básicas de Redes e Infraestrutura (cabeamento, Wi-Fi, protocolos básicos).
Conhecimento básico em Servidores Windows (noções de Active Directory e permissões).
Perfil proativo, com excelente comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
Muita vontade de aprender e se especializar em sistemas corporativos de grande porte.
Por que vir trabalhar com a gente?
Treinamento e Mentoria: Apoio direto de profissionais seniores e suporte Nível 2.
Aceleração de Carreira: Oportunidade rara de aprender Protheus e Salesforce logo no início da carreira.
Ambiente Colaborativo: Cultura que valoriza a troca de conhecimento e o desenvolvimento contínuo.
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Tecnólogo
Ensino Técnico
Benefícios
Vale alimentação
Vale refeição
Vale transporte
Como chegar
Rua Gabriel Frecceiro de Miranda, 1033, Xaxim, Curitiba - PR, Brasil, 81810-480