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Analista de Suporte de TI Júnior | Curitiba - PR

APS COMPONENTES ELETRICOS SA

Curitiba - PR

1 posição

Analista de Suporte de TI Júnior
Local de Trabalho: Curitiba, PR
Sobre a oportunidade: Se você está no início da sua jornada na tecnologia e busca um ambiente que investe no seu crescimento, esta é a oportunidade ideal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI em Curitiba.
O grande diferencial desta posição é o foco no desenvolvimento técnico. Você terá o apoio constante de uma equipe de Suporte Nível 2, garantindo que você tenha todo o suporte necessário para evoluir. Será uma imersão prática em plataformas líderes de mercado: ERP TOTVS Protheus, CRM Salesforce e Cloud Microsoft (Azure e Microsoft 365).
O que você vai fazer (Responsabilidades):
  • Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
  • Atuar na administração básica de usuários e acessos no ambiente Microsoft 365.
  • Auxiliar na sustentação e rotinas operacionais do ERP Protheus e Salesforce.
  • Monitorar e apoiar a manutenção da infraestrutura local e redes.
  • Colaborar com o time de Nível 2 em resoluções de problemas mais complexos para acelerar seu aprendizado.
O que buscamos (Requisitos e Qualificações):
  • Ensino Superior (cursando ou concluído) em áreas de Tecnologia da Informação.
  • Noções básicas de Redes e Infraestrutura (cabeamento, Wi-Fi, protocolos básicos).
  • Conhecimento básico em Servidores Windows (noções de Active Directory e permissões).
  • Perfil proativo, com excelente comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
  • Muita vontade de aprender e se especializar em sistemas corporativos de grande porte.
Por que vir trabalhar com a gente?
  • Treinamento e Mentoria: Apoio direto de profissionais seniores e suporte Nível 2.
  • Aceleração de Carreira: Oportunidade rara de aprender Protheus e Salesforce logo no início da carreira.
  • Ambiente Colaborativo: Cultura que valoriza a troca de conhecimento e o desenvolvimento contínuo.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte

Como chegar

Rua Gabriel Frecceiro de Miranda, 1033, Xaxim, Curitiba - PR, Brasil, 81810-480