Técnico de Ativação e Manutenção Junior

Técnico de ativação e manutenção júnior é responsável por executar atividades básicas de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações, atuando sob supervisão técnica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de qualidade, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional.

• Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações, como internet, dados e voz, em clientes residenciais e corporativos.
• Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade, conforme orientações técnicas e procedimentos definidos.
• Realizar testes básicos de sinal, conectividade e funcionamento de equipamentos.
• Apoiar na identificação inicial de falhas em redes, instalações e equipamentos de cliente.
• Preencher e atualizar ordens de serviço, relatórios e checklists operacionais, garantindo a correta documentação das atividades.
• Zelar pelo uso adequado de ferramentas, materiais e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
• Cumprir rigorosamente as normas de segurança, padrões de qualidade e procedimentos internos estabelecidos.

ESCOLARIDADE

• Ensino médico completo
• Curso Fibra óptica do zero, Atendimento encantador, Cultura do Encamento, Sucesso do Cliente na Instalação (Fiberschool)

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Noções básicas de redes e telecomunicações.
• Noção em fibra óptica, cabeamento e equipamentos de cliente.
• Noção do uso de instrumentos de medição.
• Familiaridade com aplicativos de OS e sistemas operacionais
• Experiência de 6 meses da área técnica

Competências Comportamentais:

• Vontade de aprender e evoluir tecnicamente.
• Organização e responsabilidade.
• Trabalho em equipe.
• Boa comunicação e postura profissional.