Assistente de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar no suporte aos condomínios administrados, garantindo um atendimento eficiente e organizado aos clientes. Essa pessoa será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas e no relacionamento com os clientes, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados.

Principais atividades:
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail a condôminos e síndicos;
• Registrar, acompanhar e dar suporte às solicitações, reclamações e demandas administrativas;
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais;
• Emitir boletos, auxiliar no controle de pagamentos e apoiar nas rotinas financeiras do condomínio;
• Elaborar relatórios administrativos e comunicados internos;
• Auxiliar na organização de assembleias e reuniões condominiais;
• Manter cadastros de moradores sempre atualizados;
• Prestar suporte às demais áreas do escritório conforme necessidade.