Analista de Contas Sênior - CRM Growth

Quem Somos?

Nascida na Coréia do Sul, a Cheil foi a primeira agência do mundo criada para pensar e vender inovação. E não mudou com o passar do tempo. Pelo contrário: evoluímos, assim como a tecnologia no dia a dia das pessoas. Sempre olhamos para o futuro. E é isto que oferecemos ao mercado, porque não criamos apenas ideias, mas ideias que usam a tecnologia para mover consumidores, clientes e o mundo. Queremos apresentar o novo e convencer os consumidores a abraçar as mudanças para os melhores resultados em Publicidade, Digital, Data Insights, Retail, Tecnologia e Live Marketing.

Mais do que vender inovação, nós somos especialistas em inovar na hora de vender.

O que buscamos?

Um(a) profissional que ficará alocado(a) a maior parte do tempo no cliente, com os acessos necessários, para que possa nos apoiar em diversas frentes relacionadas à Growth e Triggers.

Principais Atividades:

• Suporte ao planejamento de campanhas voltadas para Growth;
• Alinhamento de ofertas com o Comercial para CRM;
• Acompanhamento de resultados diários, semanais e mensais;
• Apoio no desenho da estratégia geral de Ecommerce em CRM e para as EPP's (estudantes, SMB e Parcerias);
• Validação de comunicações a serem realizadas com clientes nos canais de CRM: App Push, Web Push, WhatsApp e E-mail;
• Análise dos resultados para a busca de insights relacionados às campanhas de CRM;
• Acompanhamento e suporte para a construção e acompanhamento dos Triggers de Comunicação e campanhas automatizadas de CRM.

Requisitos:

• Capacidade analítica e de organização para endereçar e acompanhar todos os pontos relacionados às frentes que atuará;
• Conhecimento em ferramentas de análise, como: Excel, Power BI e Tableau;
• Experiência comprovada com CRM e planejamento de campanhas de Marketing;
• Graduação em Marketing, Comunicação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Ter atuado e/ou conhecer o formato de atuação no modelo ágil;

Diferencial:

• Vivência em CRM voltado para Ecommerce;
• Conhecimento e utilização do canal WhatsApp como parte de estratégia de Ecommerce;
• Conhecimento de ferramentas de automação de CRM, como: Insider, Salesforce ou Adobe Campaign.

Benefícios de ser um Cheiler:

• Plano de Saúde e Odontológico.
• Seguro de Vida Metlife.
• VR ou VA Pluxee.
• Wellhub.
• Kit Maternidade/Paternidade.
• Psicóloga na Empresa.
• Descontos em faculdades, escola de idiomas e parceria com o Sesc.
• Avaliação de Performance.
• Dayoff de Aniversário.
• Descontos em Produtos Samsung.