
São Paulo - SP
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A Intellux acaba de chegar ao mercado e precisamos de um Analista Sênior com perfil "Hands-on" e mentalidade de teste rápido. Sua missão é validar nossas hipóteses de venda direta via site, entender as primeiras fricções dos usuários e transformar os primeiros visitantes em clientes pagantes. Você será o responsável por construir os processos de marketing, atendimento e conversão do zero.
Principais Responsabilidades (Foco em Tração Inicial)
Validação do Funil de Vendas: Monitorar em tempo real os primeiros usuários no site para identificar onde eles travam e ajustar a comunicação/UX imediatamente.
Customer Discovery (Atendimento Ativo): Atender os primeiros leads e clientes não apenas para dar suporte, mas para fazer perguntas estratégicas. Você deve descobrir: Por que eles assinaram? O que quase os impediu? O que falta no produto?
Setup de Automação de Onboarding: Criar a primeira régua de e-mails para garantir que quem assinou o SaaS consiga usar a plataforma (ativar o calendário editorial, usar os agentes de IA) sem precisar de ajuda manual.
Feedback Loop para Produto: Traduzir as dificuldades dos primeiros usuários em requisitos claros para o time de tecnologia, priorizando o que impede a venda self-service.
Gestão de Tráfego e Teste de Mensagem: Trabalhar junto aos canais de aquisição para testar diferentes propostas de valor e ver qual traz o cliente com o melhor custo-benefício (foco no alvo de $0.03 por imagem no futuro).
Documentação do Perfil de Cliente Ideal (ICP): Com base nos primeiros 10, 50, 100 clientes, documentar quem eles são para escalar o marketing de forma assertiva.
Escolaridade