ANALISTA SUPORTE DE TI

Suportar os sistemas e a infraestrutura de TI da empresa, garantindo disponibilidade, segurança da informação e evolução tecnológica do ambiente.

Assegurar o funcionamento eficiente do ambiente de TI por meio do suporte técnico especializado, administração da infraestrutura e contribuição contínua para melhorias e inovação dos sistemas.

• Administrar e monitorar servidores, redes (LAN/WAN) e serviços em nuvem, garantindo estabilidade e performance;
• Prestar suporte técnico de nível 2 e 3, solucionando incidentes de maior complexidade em hardware e software;
• Implementar e monitorar políticas de segurança da informação, incluindo backup, antivírus, firewall e conformidade com LGPD;
• Atender usuários e sistemas, assegurando a continuidade das operações;
• Planejar e executar testes e implantações de sistemas;
• Documentar procedimentos, soluções e rotinas de TI;
• Pesquisar, avaliar e propor inovações tecnológicas para o ambiente;
• Administrar o ambiente geral de TI, garantindo organização e padronização;
• PRATICAR 5S;
• SEGUIR NORMAS DE SEGURANÇA;
• FAZER KAIZENS.

• Formação em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em redes, infraestrutura e suporte técnico;
• Experiência com administração de servidores e ambientes de TI;
• Familiaridade com ferramentas de gestão e documentação de sistemas;
• Noções de segurança da informação e LGPD.

• Agilidade e capacidade analítica na resolução de problemas;
• Comunicação clara e objetiva com diferentes áreas;
• Organização e disciplina na execução de processos;
• Proatividade e foco em melhoria contínua.