Supervisor de Vendas Online (Automotivo)

Garantir a conversão eficiente dos leads digitais em visitas presenciais na loja, por meio da gestão ativa do time de pré-vendas, otimização da distribuição de leads e acompanhamento estratégico das interações, visando maximizar o volume de negociações e fechamento de vendas.

• Supervisionar diretamente a equipe de 3 consultores de pré-vendas, garantindo alta performance no atendimento digital.
• Acompanhar e monitorar diariamente as conversas via WhatsApp, assegurando qualidade, agilidade e efetividade na comunicação.
• Distribuir os leads de forma estratégica, considerando campanha, perfil e potencial de conversão.
• Gerenciar alto volume de leads (média de 600/mês + carteira ativa), garantindo acompanhamento contínuo e organização do funil.
• Desenvolver e orientar abordagens comerciais com foco em converter leads em visitas presenciais.
• Atuar na melhoria contínua dos scripts e argumentações de vendas.
• Identificar oportunidades de otimização nas campanhas e colaborar com a criação de anúncios mais assertivos.
• Garantir rapidez no tempo de resposta aos leads, minimizando perda para concorrentes.
• Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de resposta, conversão em visita, conversão em venda).
• Estimular e desenvolver o time com foco em resultados e disciplina comercial.

• Comunicação escrita impecável (principal canal é WhatsApp).
• Fluência verbal e capacidade de negociação.
• Organização e gestão de múltiplos atendimentos simultâneos.
• Pensamento analítico para leitura de campanhas e performance de leads.
• Agilidade e senso de urgência.
• Liderança prática (mão na massa).
• Capacidade de treinamento e desenvolvimento de equipe.

• Experiência no mercado automotivo (concessionária ou loja de seminovos).
• Vivência com gestão e tratamento de leads.
• Conhecimento em tráfego pago e campanhas digitais.
• Domínio de técnicas de aquecimento de leads e conversão em visita.
• Familiaridade avançada com redes sociais (Instagram, TikTok, etc.).
• Experiência prévia com vendas digitais e atendimento online.

• Experiência com CRM e ferramentas de automação de atendimento.
• Histórico comprovado de alta conversão de leads em vendas.
• Vivência na criação ou otimização de campanhas digitais.
• Experiência prévia como líder de pré-vendas ou SDR.