Analista de Suporte Técnico

Vaga: Analista de Suporte Técnico

A Manager Systems desenvolve software para a área da saúde e se mantém sólida no mercado há 37 anos, sendo referência em todo o Brasil na área médica. Venha fazer parte do nosso time de suporte técnico!

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Junior em nossa equipe. Será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, atendendo prontamente às solicitações e resolvendo problemas operacionais para garantir o funcionamento contínuo dos sistemas, com foco em oferecer um atendimento ágil e eficaz, dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários externos da empresa.
• Diagnosticar e solucionar problemas de software.
• Realizar instalação e configuração sistemas.
• Documentar procedimentos e soluções técnicas.
• Participar de projetos relacionados à área de suporte técnico.
• Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do mercado.

Requisitos:

• Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação, Informática ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Linux.
• Experiência prévia em suporte técnico.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Proatividade e disposição para aprender.