Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - Blumenau

Estamos em busca de um Consultor Técnico para integrar a equipe da Dimas GWM em Blumenau. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente.

• Realizar atendimento técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas.
• Oferecer suporte especializado em produtos e serviços da empresa.
• Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas.
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento técnico.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte técnico.

• Experiência prévia em suporte técnico.
• Conhecimento técnico em produtos e serviços relacionados à área de atuação.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
• Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou similar.