Recepcionista

A Recepcionista irá atender clientes, colaboradores e visitantes de forma cordial e profissional, realizando atividades de recepção, apoio administrativo e controle de fluxos, garantindo uma boa experiência e organização no ambiente.

· Realizar teste de comunicação para verificar a funcionalidade das linhas telefônicas;

· Abrir o e-mail e efetuar chamadas para os seguintes ramais: Santos, MG, Rio, MG Advogadas e tronco de Santos;

· Abrir e verificar se há solicitações na caixa de entrada;

· Atender solicitações da administração, caso existam.

· Alteração de ramal

· Recepcionar novos colaboradores, clientes, funcionários, fornecedores;

· Realizar baixa no sistema para ex-colaboradores.

· Arquivar e localizar protocolos quando solicitados;

· Registrar protocolos emitidos pela operação utilizando o leitor de código de barras.

· Organização de protocolos;

· Registrar informações dos atendimentos em planilha, incluindo:

· Nome, data, horário, atendente e empresa correspondente.

· Realizar o cadastro de candidatos e clientes.

· Registrar a entrada de mercadorias e encaminhar para a administração;

· Coletar assinatura da pessoa responsável pelo recebimento.

· Apoio, quando necessário, em atividades administrativas de outros departamentos do BKO, conforme demanda