Gestor(a) Operacional (Pós-vendas) - Viva Eventos Imperatriz - MA

Já ouviu falar da VIVA Eventos? ✨

Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.

Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025 ?. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.

Estamos em busca de um Gestor(a) Operações para liderar a operação da nossa unidade no Nordeste do Brasil. Procuramos alguém que se identifique com a nossa cultura, valores e com a paixão por realizar sonhos. Nessa posição, você terá um papel estratégico na nossa missão de transformar esse momento em uma experiência verdadeiramente memorável.

Desenvolvimento do Negócio

• Identificar oportunidades de mercado e estratégias de crescimento na região Nordeste do pais
• Estabelecer parcerias e alianças estratégicas para expandir a presença da franquia.

Gestão Operacional:

• Supervisionar todas as operações da franquia, garantindo o cumprimento das diretrizes e padrões da marca.
• Gerenciar equipe de funcionários, garantindo o treinamento e desenvolvimento adequados.
• Garantir a qualidade e eficiência na entrega de serviços de formatura.

Relações com Clientes:

• Cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes e instituições de ensino na região.
• Garantir a satisfação do cliente e atuar prontamente na resolução de problemas.

Finanças e Orçamento:

• Elaborar e gerenciar o orçamento da franquia.
• Monitorar o desempenho financeiro, garantindo lucratividade e eficiência operacional.

Marketing e Promoção:

• Desenvolver estratégias de marketing local para aumentar a visibilidade e atrair clientes.
• Participar de feiras e eventos locais para promover a franquia.

• Experiência em gestão de negócios, preferencialmente em franquias, varejo, eventos ou setores relacionados.
• Habilidades comprovadas de liderança e capacidade de motivar e gerenciar equipes.
• Conhecimento do mercado de educação e formaturas na região Nordeste do Brasil.
• Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Espírito empreendedor e capacidade de tomar decisões estratégicas.

• Oportunidade de liderar a estratégia operacional de uma franquia bem estabelecida em uma região em desenvolvimento.
• Suporte contínuo da matriz da franquia, incluindo treinamento e recursos de marketing.
• Participação em um setor gratificante, contribuindo para a celebração das conquistas acadêmicas dos jovens.