Assistente de Cobrança

Atuar no processo de cobrança e controle de recebimentos, garantindo o acompanhamento da carteira de clientes, redução da inadimplência e recebimento antecipado dos valores, mantendo um atendimento de qualidade e relacionamento positivo com os clientes.

• Emitir e enviar boletos aos clientes;
• Realizar cobranças de clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e outros meios de comunicação;
• Monitorar e controlar os recebimentos, assegurando que os pagamentos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos;
• Realizar baixa de contas a receber, identificando e corrigindo possíveis divergências nos recebimentos, conforme orientações do setor financeiro;
• Manter registros precisos e atualizados de todas as transações financeiras relacionadas aos clientes;
• Preparar e apresentar relatórios financeiros e de cobrança;
• Acompanhar carteira de inadimplência e atuar de forma preventiva para antecipação de recebimentos;
• Colaborar com outros departamentos para alinhamento de informações financeiras e administrativas;
• Manter bom relacionamento com os clientes, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas negociações;
• Garantir o recebimento da carteira de clientes de forma antecipada e organizada.
  
  Requisitos:
• Ensino médio completo;
• Desejável cursando ensino superior em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em informática e pacote Office, especialmente Excel;
• Diferencial conhecimento em Power BI.