Atendente B2C | Locação de Veículos | Itaúna-MG

Recepcionar clientes, realizar a locação e devolução de veículos, negociar tarifas e adicionais e checar documentos para liberação dos carros. Também gerenciam contratos e resolvem pendências, focando na satisfação do cliente.

• Atendimento a clientes;
• Abertura de contrato;
• Fechamento de contratos AD: PF e CO;
• Substituição permanente de contratos sistêmicos;
• Fechamento de RKI;
• Análise de crédito (Bricks);
• Migração de contratos;
• Arquivo de documentos e checklist;
• Gestão de contratos envolvendo renovação e reajuste;
• Negociação (Diagnóstivo e Venda);
• Controle de movimentação de frota;
• Reservas;
• Gestão de sublocações;
• Lançamento de caixa;
• Emissão e envio de boletos e faturas;
• CRM / RD;
• Controle de pagamentos antecipados e cauções;
• Cobrança;
• Emissão de OC, cobrança de pedágios, taxa de turismo;
• Pós-vendas.