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Analista Comercial | CLT

MELLRO SERVICOS DE TI LTDA

Curitiba - PR

1 posição

Atuar no suporte e desenvolvimento das atividades comerciais, garantindo a qualificação de oportunidades, organização das informações comerciais, gestão de relacionamento com clientes e apoio ao processo de vendas, contribuindo para o alcance dos resultados e crescimento sustentável do negócio.


  • Preencher e lançar dados,
    • Desenvolver a conversão e apresentação de produto em listas frias;
    • Elaborar propostas, planilhas, formulários e sistemas operacionais, portais internos ou externos;
    • Atender e contatar clientes através de e-mail, ligações e aplicativos de mensagens, efetuando as tratativas e gerenciando informações para conclusão da venda;
    • Preparar informações para relatórios, formulários, planilhas e demais documentos para registro;
    • Conferência de informações;
    • Realizar qualificação estruturada de leads, garantindo aderência ao perfil de cliente ideal (ICP);
    • Atualização do CRM verificando dados de faturamento e fechamento;
    • Participar de reuniões através de videoconferência,
    • Estar presente em rotinas administrativas referentes ao setor,
    • Receber e desenvolver os leads.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Pós Graduação

Idioma

  • Português

Habilidade Técnica

  • Facilidade no uso de ferramentas como Google Workspace, Slack, entre outras
  • Experiência e conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente
  • Ter facilidade em orientar e realizar treinamentos com clientes
  • Experiência ou conhecimento em matrizes de qualificação de leads
  • Conhecimento em rotinas comerciais
  • Experiência com vendas B2C
  • Necessário conhecimento em Excel e Pacote Office
  • Redação e ótima comunicação verbal
  • Proatividade, autonomia e comprometimento com os resultados
  • Afinidade Tecnológica
  • Boa gestão de tempo, capacidade de organização e auto gestão.
  • Comunicador e de rápido aprendizado
  • Gostar de desafios
  • Facilidade para lidar com diferentes perfis de cliente, adaptando a abordagem conforme necessário
  • Empatia, escuta ativa e paciência no atendimento, colocando-se no lugar do cliente.

Benefícios

  • Auxílio home-office
  • Horário flexível
  • Vale alimentação
  • day off
  • Comissão

Como chegar

Avenida Visconde de Guarapuava, Centro, Curitiba - PR, Brasil, 80010-100