Assistente de Agendamento - Joinville

A RotaExata oferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. A RotaExata se consolidou muito cedo no mercado como uma das mais promissoras ferramentas inteligentes para Rastreamento e Gestão de Frotas, com uma equipe de especialistas que inovam diariamente para manter a empresa líder e referência no segmento.

Responsabilidades e Atribuições:

• Agendar e acompanhar serviços técnicos com clientes e equipe operacional;
• Apoiar a equipe comercial e de atendimento com rotinas administrativas;
• Controlar e atualizar planilhas e sistemas com informações de agendamentos e serviços prestados;
• Garantir que os atendimentos sigam os prazos e padrões definidos;
• Atender clientes e parceiros para alinhamento de demandas via telefone, e-mail e WhatsApp;
• Apoiar processos administrativos internos como cadastro de novos prestadores, emissão de ordens de serviço e conferência de informações.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Facilidade com ferramentas como Google Agenda, Planilhas e sistemas de gestão
• Vivência com agendamento de serviços ou suporte técnico (diferencial).